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济南网站建设-技术VS用户体验

来源:未知时间:2014-08-05 10:36点击:

我们在设计某一个产品的时间,不论这个产品是网站,软件,设备我们在设计的前期都会对用户体验进行一系列的讨论,但是并非所有的人都重视用户体验。今天济南网站建设牛企小编说说用户体验和技谁更重要。

一个典型的问是是,人们总是认为技术比用户体验更重要。你或许是公司里唯一关心用户体验的人,或者关注用户体验证的人经常被忽略。其他时候,用户体验设计师的工作或许只是执行最终产品的可用性测试工作。你也在努力尝试让组织内的其他人都了解良好用户体验的重要性。但在很多行业,用户体验证仍然得不到重视,不被视为竞争因素。

例如,医疗行业的一些设备仍然需要医护人员花几周时间参加培训才能学会使用。如果改进用户体验证就能解决问题,为什么还要浪费医生的时间来培训呢?还有操作板不直观的汽车。从什么时候起,所有的汽车驾驶者必须变成工程师才能驾驭他们的交通工具呢?

某些行业的设备、软件和每户统维难以使用,这其中有很多原因。但大多数时候,这种情况都可以避免。例如,在医疗行业,你可能需要遵守严格的标准,但这些标准基本上与用户体验证无关。我至今还没有见过哪 个标准说某种产品必须要很难用才行,即便是外科医生在手术中使用的产品也没这种规定。难道你想让外科医生在做手术时多查看命使用手册才能知道如何操作某个设备?我从未见过哪个标准规定某个产品必须经过两周或者更长的时间的培训之后才能使用。

问题通常在于来自组织某些部门和管理层的阻力。常见的借口是“我们的竞争对手的产品更复杂”。或许欠公司地培训人们如何使用设备上赚的钱比卖设备赚的钱更多。

对于用户体验专家和设计者来说,创建良好的用户体验的阻力肯定是一个挑战。但是我们总会找到解决的办法。

如今用户体验在一些相对较大的企业来说还是比较重视的,就比如我们拿苹果手机与安卓手机来比较一下,苹果在用户体验这一块就做的非常的好,这一块是苹果用户有目共睹的,还有就是前一些时间,google将googler的logo中的g向左移了一像素,将l向下移动一个象数,但是对于用户来说可能没有什么变化,但是对于google自己来说,可能是一个突破,也有人说是google有强迫之嫌,但是站在用户体验这一块来说,可能本来就需要精雕细琢,严格要求。

同样对于网站的用户体验这一块也需要像软件设备这样多加考虑,才能做出更符合用户使用习惯的网站。