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如何设计出具有亲和力的网页表单?

时间:2016-12-21 08:42来源:万诺达网络

通常当用户遇到需要填写的表单时,都会感觉麻烦,想直接关闭网页。这时候一个具有亲和力的表单非常重要,它就像一个温柔有礼貌的服务生,让用户愿意接受其服务,填写一个表单。那么如何设计出具有亲和力的表单?

1、我们填写表单时,虽然有很多填写项,但是通常分为必填项与选填项,例如用户名,密码是必填项,而城市、省份就是选填项。所以我们设计这种必 填项表单时要做好标示,例如必填项就以“*”来标注清楚,让用户能够一眼就知道这个是必填项;注意,标注“*”时要标注在卷标的旁边,千万不要标注要输入 框旁边,因为不容易阅读。

2、当用户每天都要填写某个表单时,用户会不耐烦一遍一遍的填写表单,这时候为了提高用户体验,我们不妨设计好表单常用的默认值,例如默认语言、默认国家、默认省份、默认用户名等等,这样可以大大节省用户时间与精力。这样的默认设置表单可以大幅提高用户的使用效果。

3、很多用户非常讨厌一种现象:当辛辛苦苦填写完一张长长的表单,准备松口气时,打算点击“提交”按钮时,突然画面显示输入错误,(可能就是用 户名错了,或者密码少一位数,或者电话多一位数)用户再扫一眼屏幕发现出现一张空白全新的长表单。“天啊,气死了!”用户都感觉吐了好几口老血,郁闷死 了。这可以用户最最讨厌的一种问题了,这就是设计表单的大忌。所以设计表单时,千万不要随便清除输入的数据,这会给用户留下非常不好的用户体验。

4、设计表单时,我们设计的标签一定要清楚,例如“请输入你的姓名”“请设置六位数字密码”“请填写电子邮箱”“请填写11位数字手机号 码”……这样的标签一定要清楚,让要用户一眼就知道到底是要填写什么信息,要让表单标签就像是服务生的问候语和问题一样,给人留下温馨、礼貌的印象。

5、当你去餐厅吃饭时,如果服务员问“先生,您有没有女朋友?”时你会觉得非常奇怪,这是我的隐私,服务员问什么问?同理,我们设计表单时也绝 对不要问一些不该问,或是不需要问的问题,例如要求用户填写手机号、身份证号、QQ号等等涉及隐私的表单,特别是完全不需要填写的情况下,用户会非常反感 甚至厌恶。

总之,表单是网站用户和网站互动的最主要的元素,网站透过表单向用户提出问题,用户则透过表单向网站表达他的想法。所以一个具有亲和力的表单非常重要,表单应该就像个温柔又有礼貌的服务生,给客户留下良好的深刻印象!